Défi caché n°2
« Téléphonie mobile : comment est-elle gérée dans votre organisation ? »
Je commence
 
Pour ce second "défi des DSI" la rédaction d’Alliancy souhaite savoir comment les dirigeants informatiques gèrent leur téléphonie mobile au regard de leur stratégie d'externalisation.

Dans les questions suivantes, cochez la (les) proposition(s) correspondant le plus au cas de votre entreprise.

Les questions à champs libres sont importantes et vous permettent de donner rapidement des éléments de témoignage et de contexte. N'hésitez pas à être bref (en utilisant des bullet points par exemple).

Votre nom et celui de votre entreprise ne seront bien sûr pas cités sans un accord explicite de votre part.

Temps moyen pour répondre à cette enquête : 3 à 5 minutes
 
1 – Votre vision de l’externalisation

 
Dans le contexte actuel, l’externalisation est pour vous : *

Plusieurs choix possibles

 
Si votre réponse est f) précisez ci-dessous sur quels périmètres :

 
Le cas échéant, dans quel(s) domaine(s) faites-vous déjà appel à une gestion en infogérance ? *

Plusieurs choix possibles

 
Quelles sont pour vous les conditions d’une bonne gestion en infogérance ? *

Plusieurs choix possibles

 
2 – La téléphonie mobile au sein de votre entreprise

 
Combien de lignes mobiles compte votre entreprise ? *


 
Quel est le budget global de votre entreprise pour sa téléphonie mobile ? *


 
Avec combien de fournisseurs en télécoms travaillez-vous ? *


 
Que pensez-vous des offres des opérateurs actuellement sur le marché ? *

Plusieurs choix possibles

 
Quelle est la philosophie de votre entreprise en matière de terminaux pour les collaborateurs ? *

Plusieurs choix possibles

 
3- Vos choix de gestion de téléphonie mobile

 
Combien de gestionnaires télécoms gèrent votre flotte mobile ? *


 
Vos collaborateurs ont-ils accès au portail de gestion mis à disposition par vos fournisseurs télécoms (« self care ») ? *


 
Vos collaborateurs ont-ils un interlocuteur identifié pour traiter leurs besoins en termes de téléphonie mobile ? *


 
Quelle est votre approche en termes de sécurité des terminaux mobiles ? *

Plusieurs choix possibles

 
Au final, vous diriez qu’en l’état actuel, la gestion de la flotte mobile de votre entreprise est : *


 
Quels sont vos prochains chantiers pour améliorer la téléphonie mobile dans votre entreprise ? *

 
Accepteriez-vous d’être interviewé par un journaliste d’Alliancy pour évoquer votre expérience en matière d’externalisation ? *


 
*Merci de vos réponses !
*Dans le cas où Alliancy et TaaS, organisateurs de cette enquête, voudraient vous joindre pour compléter ou préciser vos réponses, merci de nous laisser vos coordonnées.

 
Nom de votre société *

 
Vos prénom et nom *

 
Votre fonction *

 
Votre numéro de téléphone *

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